La palabra es la herramienta más importante que el ser humano posee para impactar su presencia y su idea en el entorno en que se desarrolla su relación social. Si cada uno de nosotros estuviésemos conscientes de la energía liberada en cada palabra cuidaríamos muy bien el lenguaje utilizado. La comunicación es hipnótica , la persona que nos escucha está en un sutil trance, todo cuanto decimos producirá en el o ella un efecto positivo o negativo. Lo que de la boca sale del corazón proviene (Biblia) . La palabra es sólo un vehiculo , su contenido está compuesto por energía mental , emocional, físico y espiritual, si esta es positiva impactará positivamente y si es negativamente impactará negativamente con su consabido efecto constructivo o destructivo . Cuando hablamos queremos comunicar un mensaje: la palabra transmite 7% , el tono 38% y la postura corporal 55 % . Si queremos liderar una conversación hacia el logro de nuestro objetivo debemos aprender a aplicar estos principios b